Info

Alle pakker sendes med fri fragt via DAO365, og bliver leveret til din nærmeste DAO-pakkeshop. Leveringstiden er 2-4 dage.

Alle pakker har et track & trace nummer, så du hele tiden kan følge med i, hvor din pakke er.

Du får besked via SMS og e-mail, når din pakke er afsendt, samt når den er klar til afhentning.

Haster din ordre, så skriv gerne en mail, og pakken kan sendes med dag-til-dag-levering mod et lille tillægsbeløb.

Hos Emjay har du 14 dages returret, som gælder fra den dag, du har modtaget din vare.

For at være berettiget til en retur skal produktet være i samme tilstand, som du har modtaget det: ubrugt og med alle originale tags.

Send en mail til info@emjay.dk såfremt du ønsker at sende en vare retur.

Herefter vil du få instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke.

Omkostninger i forbindelse med retur betales af kunden.

Når varen er kommet retur, refunderes beløbet.

Kontroller din ordre ved modtagelse og giv besked hurtigst muligt, hvis varen er defekt, beskadiget eller hvis du modtager en forkert vare.